接触腾讯云转售时,最常被问到的三个问题是:我需要什么资质、流程要走多久、成为伙伴后能拿到什么。这篇文章按实际入驻顺序逐条讲清楚,并说明不同合作身份之间的差别所在。
一、先搞清楚:四种合作伙伴类型
腾讯云的合作伙伴体系按业务模式分为代理、经销、集成、服务等多个类别,伙伴可注册成为多个身份与腾讯云合作。选错身份往往意味着后续要走一遍额外的变更流程,所以这一步值得花点时间。
- 代理合作伙伴——推广及销售腾讯云的产品与服务,不承担交付责任,适合以市场推广为主、自身没有实施团队的主体。
- 经销合作伙伴——经销腾讯云产品及服务,向最终客户售卖并提供服务。这是转售业务最核心的身份,也是大多数企业选择的方向。
- 集成合作伙伴(SI)——在行业或区域内面向客户销售腾讯云产品和解决方案,提供项目集成管理、集成验证、平台部署与运维等服务。
- 服务合作伙伴——为腾讯云自研产品、生态产品、转售产品和定开产品提供第三方服务支持,聚焦专业服务环节。
- ISV 合作伙伴——具备自主软件产品及解决方案,与腾讯云产品形成联合解决方案。
- 产品合作伙伴——基于腾讯云自研产品体系,提供经适配认证确认的产品合作服务。
二、单级经销商与总经销商的区别
这是转售体系里最需要明确的一点。腾讯云国际经销体系分为转售模式和代理模式,其中经销商伙伴属于转售模式、代理商伙伴属于代理模式。按层级又分为四种伙伴类型:
单级经销商可从腾讯云购买产品并获得折扣或优惠政策,独自完成客户销售动作,但不可发展二级经销商。总经销商可发展二级经销商与终端客户;二级经销商本质上不是伙伴身份,而是总经销商的另一类终端客户。
如果贵司自身就有渠道体系、需要发展下级代理,应走总经销商(多级经销商)路径,签署《腾讯云多级经销商协议》;如果只是自用或直接服务终端客户,单级经销商协议已经足够。
三、伙伴入驻的五步流程
标准流程为:选择合作伙伴类型 → 注册腾讯云账号 → 提交合作申请 → 伙伴资质审核 → 成为腾讯云合作伙伴。
- 注册账号——需完成企业主体实名认证,并准备营业执照等资质材料。
- 提交申请——在合作伙伴平台填写伙伴信息、拓展业务国家(可多选)、办公与联系地址等。
- 合同签署——资质审核通过后进入线上化签署流程。选择「腾讯云单级经销商协议」或「腾讯云多级经销商协议」;若同时希望成为集成合作伙伴,需签署《腾讯云经销商和集成协议》。签署完成后系统约 1 分钟自动完成合同签署。
- 平台启用——合同签署完成后方可正式使用合作伙伴中心控制台。二级经销商直接与一级经销商签约,无需走腾讯云线上合同流程。
四、等级与权益:标准、银牌、金牌、铂金
伙伴加入网络后自动成为标准级伙伴。在满足相应营收、认证与业务规划要求后,可逐级申请。关键门槛如下(金额为公开标准示例,实际以官方最新政策为准):
| 等级标准 | 标准级 | 银牌级 | 金牌级 | 铂金级 |
|---|---|---|---|---|
| 年度最低营收要求 | 无 | 15,000 美元 | 150,000 美元 | 1,500,000 美元 |
| 从业者资格认证 | 无 | 2 人 | 2 人 | 4 人 |
| 架构师(助理级) | 无 | 2 人 | 2 人 | 4 人 |
| 架构师(专家级) | 无 | 无 | 2 人 | 2 人 |
| 年度商业计划 | 无 | 提交 1 份 | 提交 1 份 | 协同编制联合商业规划 |
| 客户成功案例 | 无 | 无 | 1 个 | 2 个 |
需要注意的一条实用信息:入驻不满一年的新伙伴,在成为伙伴满 3 个月、季度营收达到目标等级要求 25%、并提交书面承诺与商业计划后,即可申请升级,不必等满一年。
五、伙伴中心能做什么
审核通过后,合作伙伴中心控制台提供的是一套完整的业务操作系统:
- 客户管理——绑定与查询名下子客,设置信用额度与预警,支持解绑。
- 销售管理——为子客发放代金券,为名下(含间接)子客设置折扣。
- 分销管理——总经销商可邀请并审核二级经销商,管理其信用额度与代金券额度。
- 费用管理——查看子客订单与账单数据,查询后付费月结产品的每日未出账费用预测。
- 员工管理——新增人员并设置角色,实现账号分权管理。
六、常见问题速答
Q:合作开发票和结算主体是谁?
这取决于您的伙伴类型与协议类型。经销模式下,腾讯云与经销商之间结算,经销商与最终客户之间结算;集成合作伙伴则可把腾讯云服务整合进自有产品后对外销售。具体结算路径与发票主体在签约阶段会明确约定,建议在商务谈判环节就把这块确认清楚。
Q:我们可以同时做多个腾讯云伙伴身份吗?
可以。合作伙伴可注册成为多个身份与腾讯云合作。但每增加一个身份都意味着额外的资质材料与合同签署成本,建议先聚焦一个主身份跑通业务,再按需扩展。
Q:从零开始做伙伴,最容易踩的坑是什么?
经验上有三点:一是把代理合作当成经销合作来做,导致后期无法发展下级渠道又需重新走流程;二是团队认证人员不足,资质审核反复补充材料;三是忽略年度商业计划与客户成功案例的积累,等到要升级等级时才发现卡在了硬指标上。
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