关于潇湘智擎

湖南潇湘智擎科技有限公司(Hunan ZenEngine Technology Co., Ltd.),一家扎根湖南、专注企业云服务的科技公司,也是腾讯云转售合作伙伴与 WorkBuddy 官方授权伙伴。

ABOUT ZENENGINE

让企业用上好云,
用得起、用得稳

潇湘智擎以腾讯云转售合作伙伴身份切入企业云服务市场。我们相信,企业上云的难点从来不是「买到资源」,而是如何把资源用好——选对产品、配对架构、控制成本、长期稳定运营。

因此我们的服务不止是转售产品:从前期的资源选型与成本测算,到中期的部署交付与迁移割接,再到后期的日常巡检与优化,潇湘智擎以本地化团队的响应速度,陪伴企业走完云上业务的完整周期。

公司注册于湖南长沙,团队由云计算架构师、交付工程师与行业顾问组成,既懂腾讯云产品,也懂湖南本地企业的业务场景与合规要求。

潇湘智擎科技 ZenEngine
0累计服务企业客户
0覆盖行业场景
0技术支持响应
0平均成本优化幅度

服务热线

400-800-8888

工作日 9:00–18:00
紧急问题 7×24 支持

商务邮箱

service@zenengine.cn

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公司地址

湖南省长沙市

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核心优势 · OUR STRENGTH

我们凭什么值得托付

五项能力构成潇湘智擎的服务底盘,也是我们给客户的承诺。

原厂同源的资源

直接对接腾讯云产品线与资源池,账号归属清晰、服务能力与官方完全一致,不做二次包装。

  • 产品版本与官方同步迭代
  • 资源配额与售罄状态实时可见

可预期的用云成本

专属商务政策、灵活账期与统一折扣管理,配合成本诊断与优化建议,让云支出与业务增长同步可控。

  • 阶梯商务政策
  • 账单归集与成本分摊

本地化的快速响应

团队常驻湖南,7×24 工单配合专线电话,故障不隔夜、需求不排队,沟通零时区障碍。

  • 专属客户经理与技术顾问
  • 重大变更提前通知

合规与安全基线

从网络边界到数据加密、从身份管理到日志审计,提供满足监管要求的纵深防御配置方案。

  • 等保三级合规基线
  • 密钥托管与数据脱敏

全流程交付能力

咨询、设计、部署、割接、运营一体化承接,避免多方协作带来的责任模糊与沟通损耗。

  • 标准化实施文档与验收
  • 季度运营复盘报告

面向长久的伙伴关系

我们更看重长期合作而非一次性交易,按季度输出成本与架构优化建议,持续为客户创造价值。

  • 年度服务回顾与规划
  • 优先技术支持通道
合作流程 · HOW WE WORK

四个阶段,闭环交付

01

需求诊断

业务访谈与现状梳理,明确痛点、目标与约束条件。

02

方案设计

输出架构图、资源清单与报价方案,含多套配置对比。

03

落地交付

开通账号、部署环境、迁移割接,全过程留痕可追溯。

04

运营优化

巡检监控、成本复盘、架构演进建议,长期陪伴式服务。

企业文化 · OUR VALUES

我们相信的三件事

专业胜过花言

与其承诺做不到的,不如把每一个已承诺的做到位。技术方案里我们写「建议」与「不建议」,并且给出理由。

长期高于一单

云服务是持续关系而非一次性交付。我们把客户第二年、第三年的成本与架构当成自己的 KPI。

透明胜过模糊

报价、账单、工单与交付进度全部可查可核,不让客户在信息不对称里做决策。

常见问题 · FAQ

联系之前,您可能想先知道

报价由资源规格、使用时长、付费方式与商务政策共同决定。联系前您可以先准备:业务系统类型与用户量、预计的 CPU/内存/存储/带宽规模、是否需要高可用或容灾、上线时间要求。信息越具体,我们给出的报价越接近实际落地成本。
企业实名认证完成后,标准开通流程通常可在 3 个工作日内完成,包括账号主体认证、子客关系绑定、代金券或折扣策略配置、以及资源环境初始化。若涉及等保测评、专有云专区或信创适配,周期会相应延长,我们会提前说明。
可以,而且混合云往往是最务实的起点。我们支持腾讯云与本地 IDC、其他云平台的混合组网(专线接入、云联网),可以把新增业务先放在腾讯云上跑通,验证后再逐步迁移存量系统,避免一次性大切换的风险。
在表单中选择「成为转售合作伙伴」并留下联系方式即可。我们的商务顾问会先了解您的客户资源、业务方向与团队规模,再给出适合的合作身份建议(代理 / 经销 / 集成 / 服务),并协助完成腾讯云账号注册、资质提交与线上协议签署。
工单渠道 7×24 小时受理,重大故障提供专线电话直连。日常问题由您的专属客户经理跟进,技术问题由对应架构师支持;涉及腾讯云底层产品缺陷的工单,由我们协助升级至腾讯云原厂处理并跟进闭环。
转售模式下,云资源本身按腾讯云官方价格结算,享受我们提供的商务政策;技术服务的计费方式(年度服务费 / 按项目交付 / 按运维工作量)会在报价方案中单独列示,您可以根据自身团队配置情况选择。方案确认前我们会明确说明每一项的收费依据。

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